Estimation temps d'approche erronée !!

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion UZ
  • Date de début Date de début

Une question à poser, un sujet à lancer ? C'est ici que ça se passe. La force du forum Uberzone c'est sa communauté.

Estimation temps d'approche erronée !!

  • Auteur de la discussion Auteur de la discussion UZ
  • Date de début Date de début

Oui c'est vrai au siege il m'on dit que c'est la faute du client car il commande sans vérifier

Il pourrait demander par le système Uber une confirmation au client, du genre êtes vous sûr d'être localisé au X de la rue Untel (quand le client se géolocalise au lieu de saisir lui-même l'adresse) cela ferait un énorme gain de temps pour les chauffeurs.
 
Va dans un endroit où ça t'indique un temps de commande de 10 min. Si tu te connectes normalement ça tombe direct à 2 ou 3 min. Et quand tu te déconnectes ça revient à 10 min. Si ça ne marche pas je donne ma langue au chat.
 
Va dans un endroit où ça t'indique un temps de commande de 10 min. Si tu te connectes normalement ça tombe direct à 2 ou 3 min. Et quand tu te déconnectes ça revient à 10 min. Si ça ne marche pas je donne ma langue au chat.
alors donne la vite mdr. J'ai deja fait le test sa m'indique tout de meme un mec à 10min.

Après, je sais si vous avez remarqué mais lorsque vous acceptez une course qui est à 14min, elle retombe à 7, 8min après acceptation.
Du coup, les clients sont contents. "wahou vous avez fait vite, il y avait écrit 14min"
 
alors donne la vite mdr. J'ai deja fait le test sa m'indique tout de meme un mec à 10min.

Après, je sais si vous avez remarqué mais lorsque vous acceptez une course qui est à 14min, elle retombe à 7, 8min après acceptation.
Du coup, les clients sont contents. "wahou vous avez fait vite, il y avait écrit 14min"
Oui Uber voit assez large concernant les temps d'approche et c'est encore pire quand tu utilises un périf fluide. Les gens sont contents mais dès fois ils t'appellent et te demandes vous arrivez quand ? Tu regardes l'appli et tu dis 10 min et en fait t'étais à 5 min, donc au final c'est toi qui attend 5 min... (surtout la nuit quand c'est hyper fluide et que ça traine aux vestiaires des boîtes).
 
Pas mal de conducteurs prenaient commande par phone et faisaient biper le passager une fois des la voiture. Ça ne devrait plus marcher. Ils ont du fixer une distance minimum entre un conducteur et un passager DT je ne serai pas étonné que si vous lancez une commande, ce soit quelqu'un d'autre qui soit bipé même à 15 mn

J'ai l'impression que leur soft bug. Pas normal d'être sollicité à plus de 10 mn. Ça devrait être un max. Les frais d'approche peuvent être supérieurs au gain de la course.
 
Dernière édition par un modérateur:
Pas mal de conducteurs prenaient commande par phone et faisaient biper le passager une fois des la voiture. Ça ne devrait plus marcher. Ils ont du fixer une distance minimum entre un conducteur et un passager DT je ne serai pas étonné que si vous lancez une commande, ce soit quelqu'un d'autre qui soit bipé même à 15 mn
Oui je le faisais avant et la dernière fois il m'a fallut 10 essais pour y arriver.
 
  • J'aime
Réactions: UZ
Je confirme en ce moment les temps d'approche semblent à l'ouest. J'ai même tenté un 20mn qui sur Waze était indiqué à 14mn, j'avais téléphoné ensuite au client (pour lui c'était indiqué 6 minutes quand il avait commandé) finalement il a annulé la course avec mon accord.
 
  • J'aime
Réactions: UZ

Membres en ligne

Podcast

Retour
Haut