Email reçu aujourd'hui à 20h59
Chers chauffeurs,
C’est avec une profonde tristesse que nous vous informons qu’un événement tragique s’est produit à Marseille dans la nuit du 3 au 4 octobre. M. Ramdane a été lâchement assassiné alors qu’il effectuait une course sur la plateforme Bolt. Cet acte de violence insensé nous attriste profondément, et nos pensées vont à sa famille, ses proches et à tous ceux qui ont été affectés par cette terrible perte.
Nous comprenons que cet événement puisse susciter de l'inquiétude et des questions parmi vous, et nous voulons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour continuer à garantir votre sécurité. Votre sécurité est notre priorité absolue, et nous coopérons pleinement avec les autorités et suivons de près l'enquête en cours pour comprendre les circonstances exactes de ce terrible événement
Actuellement, nous mettons tout en œuvre pour renforcer les processus de vérification des comptes des utilisateurs de la plateforme Bolt. Nous travaillons à trouver des solutions qui nous permettront d’améliorer encore nos procédures tout en respectant les exigences légales en vigueur.
Nous vous assurons que nous restons engagés pour soutenir non seulement la famille de M. Ramdane dans les prochains jours mais également vous tous, la communauté de chauffeurs VTC.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
Bien à vous,
L’équipe Bolt
Bolt Operations OÜ
Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Estonie
SIRET 14532901
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