Vous consultez : Uber Course uber remboursée au client

[Dg9528]

Bonjour ,

J’ai eu un incident aujourd’hui . J’ai reçu une commande pour CDG pour 51 euros . J’ai déposé la cliente (une edudiante indienne ) . Tout c’est bien passé
Après avoir déposé j’ai reçu un message de uber comme quoi ils ont remboursé la cliente parce que j’avais demandé de le payé en espèces .

Ils ont remboursé et ils m’ont même pas posé une question .
4300 course chez uber et jamais eu un problème .

Qu’est-ce que je peux faire à votre avis .

J’ai même à envie de porter plainte contre ce type de clientèle .cedt tres facile .

Vraiment dégoûter

Merci

 

[Kiyovu]

Bonsoir

Tu as activé le paiement en espèces dans ton compte ?

 

[Dg9528]

Oui mais le course était en CB

 

[Kiyovu]

Si Uber voit que sur ton compte, tu prends les espèces par défaut, ils n'ont aucune raison de contredire la cliente même si ta bonne foi est incontestable. Ce sera parole de l'un contre celle de l'autre et commercialement Uber préférera toujours donner raison au passager.

Par soucis de sécurité, il faut désactiver le paiement en espèces sur les applications car mis à part ce cas ci, si un client commande une course en espèces, tu peux tomber sur des gens malintentionnés qui pensent que tu a plein de cash dans ta voiture et tu risque de te faire agresser.

C'est un conseil d'un vieux briscard

 

[Réda4]

Vu que la fille a à son actif plus de 4000 courses, pas étonnant qu'elle l'ait fait délibérément, mais il faut réclamer des fois qu'elle l'aurait fait avec d'autres chauffeurs
où c'est que vous trouvez les informations sur le client une fois la course terminée ?
Bonne idée de désactiver les espèces

 

[Dg9528]

Le course était en carte bancaire au début et puis elle as réclamer à. Uber comme quoi j’ai demandé à elle de réglé en espèces . Si j’étais à sa place que le chauffeur demande le paiement en espèces au moins je refuserai ou je ferai un enregistrement audio minimum

Messages Fusionnés 27 Novembre 2024

C’est mes notes à moi 4300 course avec un note de 5 étoile qui n’as pas servi malheureusement

 

[AZF]

C’est mes notes à moi 4300 course avec un note de 5 étoile qui n’as pas servi malheureusement

dommage Une dashcam en enregistrement continu t'aurais disculpé rapidement, il est encore temps de l’équipé !

 

[gali]

Bonjour ,

J’ai eu un incident aujourd’hui . J’ai reçu une commande pour CDG pour 51 euros . J’ai déposé la cliente (une edudiante indienne ) . Tout c’est bien passé
Après avoir déposé j’ai reçu un message de uber comme quoi ils ont remboursé la cliente parce que j’avais demandé de le payé en espèces .

Ils ont remboursé et ils m’ont même pas posé une question .
4300 course chez uber et jamais eu un problème .

Qu’est-ce que je peux faire à votre avis .

J’ai même à envie de porter plainte contre ce type de clientèle .cedt tres facile .

Vraiment dégoûter

Merci

Bonjour

j'ai eu le même cas avec un enc...lé sur BOLT, on a bien parlé, tranquille et tout et 2 semaines après BOLT me signale l'incident, j'ai ralé comme il faut en disant que comme je ne prends pas d'espèces de base comment j'aurais pu savoir que le paiement n'est pas passé, la course n'etant attribué que parcequils ont rien à attendre du client !!!!
ils m'ont remboursé au final.