Menaces de désactivation pour taux de refus élevé

KAD · 7 Décembre 2016

Slt à tous,

J'ai ajouté Snapcar il y a 1 mois environ.

25% de commissions et 80% de courses SNCF (Gare de Lyon) en réservation à 25 minutes à l'avance + pancarte obligatoire en tête de train, et les amendes..., bah ils s'en tapent.

Bref, je refuse de prendre les courses SNCF car elles sont mal payées. Les courses de la gare de lyon sont proposées même si vous êtes dans le 16e.
Voilà ce que Snapcar m'envoie :

> Bonjour Monsieur XXXXX
>
> Nous souhaitons vous alerter sur votre taux d'acceptation des courses anormalement bas.
>
> Vous n'avez accepté que 12 courses sur les 43 courses qui vous ont été proposées via l'application sur la deuxième quinzaine de novembre.
>
> Ce taux d'acceptation de 28% pénalise la qualité de service à nos clients, ce que nous ne pouvons pas permettre.
>
> Si vous ne faites pas un effort pour remonter votre taux d'acceptation au dessus de 80% d'ici la fin de la quinzaine en cours nous fermerons votre compte chez SnapCar.
>
> Je pense que vous comprendrez, et vous fais confiance pour être plus rigoureux dans votre utilisation de l'application.
>
> Cordialement,
> L'équipe SnapCar
>

Pour les habitués de Snapcar, c'est normal ?

Merci à tous

jeff77 · 7 Décembre 2016

KAD a dit:
Slt à tous,

J'ai ajouté Snapcar il y a 1 mois environ.

25% de commissions et 80% de courses SNCF (Gare de Lyon) en réservation à 25 minutes à l'avance + pancarte obligatoire en tête de train, et les amendes..., bah ils s'en tapent.

Bref, je refuse de prendre les courses SNCF car elles sont mal payées. Les courses de la gare de lyon sont proposées même si vous êtes dans le 16e.
Voilà ce que Snapcar m'envoie :

> Bonjour Monsieur XXXXX
>
> Nous souhaitons vous alerter sur votre taux d'acceptation des courses anormalement bas.
>
> Vous n'avez accepté que 12 courses sur les 43 courses qui vous ont été proposées via l'application sur la deuxième quinzaine de novembre.
>
> Ce taux d'acceptation de 28% pénalise la qualité de service à nos clients, ce que nous ne pouvons pas permettre.
>
> Si vous ne faites pas un effort pour remonter votre taux d'acceptation au dessus de 80% d'ici la fin de la quinzaine en cours nous fermerons votre compte chez SnapCar.
>
> Je pense que vous comprendrez, et vous fais confiance pour être plus rigoureux dans votre utilisation de l'application.
>
> Cordialement,
> L'équipe SnapCar
>

Pour les habitués de Snapcar, c'est normal ?

Merci à tous

Désolé je sais que je vais pas me faire des amis sur le forum mais nous sur la coté d'azur on est comme des chiens pour avoir des courses !!! alors effectivement vous ne vous rendez pas compte de la chance que vous avez a avoir des courses a foisons sur paris
a bon entendeur salut
PS : evidement j'ai rien contre toi et je m'en tape tu fais ce que tu veux bien entendue ....

MOLECULECAB · 7 Décembre 2016

jeff77 a dit:
Désolé je sais que je vais pas me faire des amis sur le forum mais nous sur la coté d'azur on est comme des chiens pour avoir des courses !!! alors effectivement vous ne vous rendez pas compte de la chance que vous avez a avoir des courses a foisons sur paris
a bon entendeur salut
PS : evidement j'ai rien contre toi et je m'en tape tu fais ce que tu veux bien entendue ....

on n'est pas sur la Croisette ici ! viens faire pont de l'Alma ,/ gare de Lyon...et tu comprendras ta douleur......évidemment qu'il faut refuser ce genre de m.....

Vtc0706 · 7 Décembre 2016

KAD a dit:
Slt à tous,

J'ai ajouté Snapcar il y a 1 mois environ.

25% de commissions et 80% de courses SNCF (Gare de Lyon) en réservation à 25 minutes à l'avance + pancarte obligatoire en tête de train, et les amendes..., bah ils s'en tapent.

Bref, je refuse de prendre les courses SNCF car elles sont mal payées. Les courses de la gare de lyon sont proposées même si vous êtes dans le 16e.
Voilà ce que Snapcar m'envoie :

> Bonjour Monsieur XXXXX
>
> Nous souhaitons vous alerter sur votre taux d'acceptation des courses anormalement bas.
>
> Vous n'avez accepté que 12 courses sur les 43 courses qui vous ont été proposées via l'application sur la deuxième quinzaine de novembre.
>
> Ce taux d'acceptation de 28% pénalise la qualité de service à nos clients, ce que nous ne pouvons pas permettre.
>
> Si vous ne faites pas un effort pour remonter votre taux d'acceptation au dessus de 80% d'ici la fin de la quinzaine en cours nous fermerons votre compte chez SnapCar.
>
> Je pense que vous comprendrez, et vous fais confiance pour être plus rigoureux dans votre utilisation de l'application.
>
> Cordialement,
> L'équipe SnapCar
>

Pour les habitués de Snapcar, c'est normal ?

Merci à tous

T'es pas sérieux aussi!!! T'es dans le 16 é me tu refuse Gare de Lyon.

Moi j'étais à Boulogne b après Marcel Sembat il me proposait Gare de Lyon
Pareil bb il me propose massy gare sncf, a 18h30
J'ai fais deux semaines j'ai arrêté direct

marty92 · 7 Décembre 2016

je pense qu'il y a beaucoup de critiques sur Uber mais les autres applis sont pas mieux voir pires

Ddkelly · 7 Décembre 2016

Lo

MOLECULECAB a dit:
on n'est pas sur la Croisette ici ! viens faire pont de l'Alma ,/ gare de Lyon...et tu comprendras ta douleur......évidemment qu'il faut refuser ce genre de m.....

lol ta oublier de lui parler de Gare du Nord également avec les vidéo verbalisations,