Retour d’expérience – Course fantôme Uber le 1er mai 2025

[cuckyMessages 5Réactions 6]

Salut à tous,

Je voulais partager une mésaventure qui m’est arrivée hier, le 1er mai.



La veille, je reçois une réservation sur Uber : une course La Teste-de-Buch → Bordeaux, 71 km pour 168€. Je saute dessus : tarif bien au-dessus de la moyenne sur Uber. Je me dis qu’aller à La Teste depuis Bordeaux pour récupérer le client et faire l’aller-retour (140 km au total), c’est pas si mal pour 1h30 de boulot.



Le jour J, j’arrive 10 minutes en avance devant l’hôtel-resto indiqué. Je préviens le client via l’appli, aucun retour. J’attends… 40 minutes. Oui, c’est beaucoup, mais je ne voulais pas risquer d’annuler trop vite et rentrer à vide.



J’appelle le client, je monte même à l’accueil de l’hôtel pour demander s’ils le connaissent : personne ne le connaît. Au bout de 40 minutes, je me résigne à annuler. Je reçois seulement 16,50€ d’indemnisation.



Je contacte Uber pour leur expliquer la situation : 70 km d’approche, 40 min d’attente, et un probable retour à vide. Leur réponse : “Le montant est correct. Aucune revalorisation possible.”



Résultat des comptes, 16,50€ pour un total de 140km et de quasiment 2h30 de temps perdu.



Honnêtement, j’ai trouvé ça très ubuesque comme situation.

Et vous, vous auriez fait quoi à ma place ?

 

[Jeje40Messages 185Réactions 233]

Salut à tous,

Je voulais partager une mésaventure qui m’est arrivée hier, le 1er mai.



La veille, je reçois une réservation sur Uber : une course La Teste-de-Buch → Bordeaux, 71 km pour 168€. Je saute dessus : tarif bien au-dessus de la moyenne sur Uber. Je me dis qu’aller à La Teste depuis Bordeaux pour récupérer le client et faire l’aller-retour (140 km au total), c’est pas si mal pour 1h30 de boulot.



Le jour J, j’arrive 10 minutes en avance devant l’hôtel-resto indiqué. Je préviens le client via l’appli, aucun retour. J’attends… 40 minutes. Oui, c’est beaucoup, mais je ne voulais pas risquer d’annuler trop vite et rentrer à vide.



J’appelle le client, je monte même à l’accueil de l’hôtel pour demander s’ils le connaissent : personne ne le connaît. Au bout de 40 minutes, je me résigne à annuler. Je reçois seulement 16,50€ d’indemnisation.



Je contacte Uber pour leur expliquer la situation : 70 km d’approche, 40 min d’attente, et un probable retour à vide. Leur réponse : “Le montant est correct. Aucune revalorisation possible.”



Résultat des comptes, 16,50€ pour un total de 140km et de quasiment 2h30 de temps perdu.



Honnêtement, j’ai trouvé ça très ubuesque comme situation.

Et vous, vous auriez fait quoi à ma place ?

Hello tu veux faire quoi de plus ? Aucune course n’est garanti !!! Tu as pris un risque et tu a perdu c’est le problème de toutes les courses lointaines tu pense que personnes ne les prends pk à ton avis ? Bon rodage

 

[Marcounet77Messages 97Réactions 90]

Ca fou les boules c est clair mais en effet c est le risque, chacun a droit d annuler sa course même si visiblement le client n a pas été correct dans ton cas.
Ca m est arrivé aussi mais pour des sommes moindre.

 

[HeisenbergMessages 1 758Réactions 2 948]

Les résas Uber c'est juste bon pour partir de chez soi, rentrer chez soi ou faire une pause. Sinon les tarifs sont nazes donc aucun intérêt.
Le tarif de ta course semble élevé donc hautement suspect venant de Uber.

 

[lazarus06Messages 87Réactions 130]

Et reste bien assis!!! Uber a touché l’intégralité du prix de la course soit probablement autour des 200€. Voilà pourquoi il ne faut jamais prendre les réservations lointaines avec Uber. C’est de l’escroquerie.

 

[ShibaniMessages 2 155Réactions 2 659]

Tu est est novice je suppose et tu va apprendre avec le temps les aléas des entourloupes des appli.
Je suis vraiment désolé pour toi, mais honnêtement je comprend pas pourquoi tu a accepté cette course au vu de la PEC tu n’aurais pas dû la faire.

 

[AZFMessages 7 324Réactions 7 596]

Honnêtement, j’ai trouvé ça très ubuesque comme situation.

Et vous, vous auriez fait quoi à ma place ?

Les réservations de ce type il faut bien les analysés avant de les acceptés !! 70 klms de PEC + tu augmente le nb de kilomètre te séparant de la pec + le risque d'annulation de la part du client pour le chauffeur est élevé

Du coup je suis quasiment sur que le client a été détourné par la réception de l'hotel et a refiler la course à un taxi ou autre contre pourcentage

du coup t'as surement essayé de travailler sur Arcachon ... pour amortir le trajet ?

 

[LaycoMessages 400Réactions 552]

Désolé pour toi, il devrait y avoir un minimum garantie si passager absent et annulation moins de 12h avant prise en charge.
Vu la disette actuelle, j'aurais probablement accepté ce genre de course aussi.

 

[toytoyMessages 72Réactions 64]

Les fausses courses dans ce genre c'est le jeu préféré des taxis...

 

[cuckyMessages 5Réactions 6]

Les réservations de ce type il faut bien les analysés avant de les acceptés !! 70 klms de PEC c'est trop de risque d'annulation de la part du client pour le chauffeur
Du coup je suis quasiment sur que le client a été détourné par la réception de l'hotel et a refiler la course à un taxi ou autre contre pourcentage

du coup t'as surement essayé de travailler sur Arcachon ... pour amortir le trajet ?

J’ai essayé, mais la chance ne m’a pas sourit, c’était la fin de ma journée, j’ai préféré rentrer.
[automerge]1746194633[/automerge]

Tu est est novice je suppose et tu va apprendre avec le temps les aléas des entourloupes des appli.
Je suis vraiment désolé pour toi, mais honnêtement je comprend pas pourquoi tu a accepté cette course au vu de la PEC tu n’aurais pas dû la faire.

J’ai été séduit par le prix, en plus c’était la fin de ma journée j’avais fait mon chiffre, ça ne devait qu’être bénéf, hélas…
[automerge]1746194822[/automerge]

Les résas Uber c'est juste bon pour partir de chez soi, rentrer chez soi ou faire une pause. Sinon les tarifs sont nazes donc aucun intérêt.
Le tarif de ta course semble élevé donc hautement suspect venant de Uber.

Très élevé en effet et j’étais très suspicieux en m’y rendant. J’ai joué, j’ai perdu, on ne m’y reprendra pas!