Question Qu'est ce que vous proposez au client pendant une course ?

[bruoriMessages 1 721Réactions 2 279]

Bouteille d'eau pour ma part qui en general est abandonnee apres que le client est bu une gorgee

Quand un client boit, j'ai le cas une fois sur deux ou une fois sur trois et le pire remis dans la poche arrière du siège. Dans ce cas là maintenant, c'est minimum une étoile en moins pour le client.

 

[Nicolas MARTINMessages 552Réactions 656]

Quand un client boit, j'ai le cas une fois sur deux ou une fois sur trois et le pire remis dans la poche arrière du siège. Dans ce cas là maintenant, c'est minimum une étoile en moins pour le client.

Lol tu devrais passer au brumisateur Evian comme ça quand ils ont soif tu leur en files un coup sur le pif et c'est traité.
Pour moi ce n'est pas un problème qu'ils laissent la bouteille d'eau, c'est un service c'est tout. C'est comme au resto c'est pas grave si tu laisses la bouteille sur la table et le serveur te mettra pas une étoile en moins.

 

[UZMessages 8 071Réactions 13 519]

Lol tu devrais passer au brumisateur Evian comme ça quand ils ont soif tu leur en files un coup sur le pif et c'est traité.
Pour moi ce n'est pas un problème qu'ils laissent la bouteille d'eau, c'est un service c'est tout. C'est comme au resto c'est pas grave si tu laisses la bouteille sur la table et le serveur te mettra pas une étoile en moins.

Les 5 étoiles ne dépendent pas d'une bouteille d'eau. Il vaut mieux laisser cette option aux X et aux berlines et les passagers le savent. Au pire ne donner de l'eau qu'à ceux qui en demandent.

 

[Nicolas MARTINMessages 552Réactions 656]

Les 5 étoiles ne dépendent pas d'une bouteille d'eau. Il vaut mieux laisser cette option aux X et aux berlines et les passagers le savent. Au pire ne donner de l'eau qu'à ceux qui en demandent.

Je suis d'accord avec toi, pour moi les 5 étoiles dépendent plus de la personnalité du chauffeur et sa capacité d'adaptation à tous types de clientèles.

 

[UZMessages 8 071Réactions 13 519]

Je suis d'accord avec toi, pour moi les 5 étoiles dépendent plus de la personnalité du chauffeur et sa capacité d'adaptation à tous types de clientèles.

Exact !! Cependant je constate que les passagers sont de plus en plus radin du 5.

 

[uberlyonMessages 638Réactions 304]

En Pop, descendez-vous de la voiture pour ouvrir la portière au passager quand il arrive et quand il en sort ? (Si celui-ci n'a pas de valise à mettre au coffre)

Pour ma part, je tiens à disposition des bouteilles d'eau mais pas de bonbons. J'ai l'impression que beaucoup parmi les clients s'attendent au service Uber X en prenant un Pop. A savoir, avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière.

Quand je peux me garer et que je suis en avance, je descends mais je n'ouvre jamais la porte. sinon, je ne descends que quand il y a des bagages. Offrir de l'eau quand il fait chaud, bonbons, chocolat, c'est normal.

 

[flinsyMessages 74Réactions 101]

En Pop, descendez-vous de la voiture pour ouvrir la portière au passager quand il arrive et quand il en sort ? (Si celui-ci n'a pas de valise à mettre au coffre)

Pour ma part, je tiens à disposition des bouteilles d'eau mais pas de bonbons. J'ai l'impression que beaucoup parmi les clients s'attendent au service Uber X en prenant un Pop. A savoir, avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière.

ça dépend de ci il pleut ou non lol mais en général quand j'arrive et que le client n'est pas encore la, je descend pour l'attendre et ouvre la porte pour qu'il monte, a la fin de la course ils descendent tout seul, mais le plus souvent quand j'arrive les passagers sont déjà sur la route a attendre, donc quand je m’arrête ils ouvrent leurs porte tout seul j'ai pas a descendre.

 

[flinsyMessages 74Réactions 101]

Exact !! Cependant je constate que les passagers sont de plus en plus radin du 5.

on constate la même chose a ce que je vois, ils lâchent beaucoup moins de 5 étoiles, même si ils ont rien a te reproché, les gens note plus le prix de la course que le chauffeur en lui même. il faut vraiment que uber sépare ses 2 parties l'une de l'autre.

 

[Kilyam95Messages 652Réactions 726]

Trop habituer les passagers à des prestations Uber X, ce n'est clairement pas une bonne chose.
Cela va pénaliser les chauffeurs PoP qui ne proposent pas les bonbons ou autres alors que le trajet s'est bien passé.
J'ai même une passagère qui m'a demandé le Figaro et à essayer de me faire prendre une voie réservée aux Bus sous prétexte que les PoP précédant ne lui ont pas dit non et que certains avaient des journaux à bord.
Participation aux frais de la part de la passagère : 5€
Je suis sympathique et courtois avec tous les passagers, je n'enclenche la discussion uniquement lorsque le passager donne le feu vert, le véhicule est propre et confortable donc je pense que cela est amplement suffisant.
Nous faisons du covoiturage, ne l'oublions pas.

 

[P.D.G.CMessages 1 184Réactions 805]

En Pop, descendez-vous de la voiture pour ouvrir la portière au passager quand il arrive et quand il en sort ? (Si celui-ci n'a pas de valise à mettre au coffre)

Pour ma part, je tiens à disposition des bouteilles d'eau mais pas de bonbons. J'ai l'impression que beaucoup parmi les clients s'attendent au service Uber X en prenant un Pop. A savoir, avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière.

Moi j'ouvre la porte que si ils ont une valise car je leur ouvre le coffre sinon non j'ai déjà eu des personnes qui attendent devant la porte y'en a même un qui m'a dit vous ne m'ouvrez pas la porte je lui ai répondu pourquoi vous ne savez pas l'ouvrir ?? Ça va il l'a bien pris il a rigolé en me disant je fais souvent cela pour voir la réaction des chauffeurs.