Heetch désormais les paiements seront réclamés avant la course (Marseille)

[iliasse13000Messages 131Réactions 93]

c'est une bonne idée sur le fond, mais qui va respecter cela ?
Perso, je me vois pas réclamer l'argent aux gens juste après qu'ils soient montés, ça ne se fait pas....

Heetch va envoyer des messages "paiements à l'avance" c'est bien, mais cette procédure est déjà utilisée pour le port du masque et malheureusement personne ne la respecte...

c'est comme lorsque le passager dit : ça fait longtemps que vous attendez ? mais vous aurez du appelé. Euh non, vous recevez la notification avant même que je sois arrivé, on a pas besoin de vous appeler...

 

[pedro92Messages 3 269Réactions 5 587]

Pour pouvoir mieux rejeter le non paiement de la course sur le chauffeur si celui ci n'ose pas, ne veut pas, ne sent pas de demander le paiement à l'avance...

Ça sera plus la faute du client ou de Heetch si y'a pas de paiement, mais du chauffeur.

Alors que supprimer le paiement à bord sur Marseille serait tellement plus simple.

 

[MonaikosMessages 15Réactions 32]

J’ai trouvé la solution avec eux. J’ai demandé que l’option « No Cash » soit active, comme ça je reçois que les courses en CB. Flemme de tamponner un client avec ma voiture pcq il a pas payé.

 

[sweetiedeluxeMessages 4Réactions 4]

Yo la team,
Hier petite course avec heetch sur Paris à banlieue de 44€
On me demande detre paye avant, la solution est la suivante désolé Mr ou madame on me demande detre payer avant de commencer la course j'ai déjà était arnaquer une fois et mon patron m'a vraiment taper sur les doigts.
J'ai plus envie d'être face à se genre de problème..
Le client comprend totalement a chaque fois

Cordialement

 

[iliasse13000Messages 131Réactions 93]

Yo la team,
Hier petite course avec heetch sur Paris à banlieue de 44€
On me demande detre paye avant, la solution est la suivante désolé Mr ou madame on me demande detre payer avant de commencer la course j'ai déjà était arnaquer une fois et mon patron m'a vraiment taper sur les doigts.
J'ai plus envie d'être face à se genre de problème..
Le client comprend totalement a chaque fois

Cordialement

Tout dépend la personne...
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Pour pouvoir mieux rejeter le non paiement de la course sur le chauffeur si celui ci n'ose pas, ne veut pas, ne sent pas de demander le paiement à l'avance...

Ça sera plus la faute du client ou de Heetch si y'a pas de paiement, mais du chauffeur.

Alors que supprimer le paiement à bord sur Marseille serait tellement plus simple.

Si heetch supprime le cash (à Marseille, je précise), heetch n'existera plus...
90% des courses sont en espèce

 

[AnthonyvtcMessages 16Réactions 15]

Perso heetch j'ai abandonné

 

[HeisenbergMessages 1 748Réactions 2 923]

Si heetch supprime le cash (à Marseille, je précise), heetch n'existera plus...
90% des courses sont en espèce
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Exact. A Paris on est plus proche des 60% mais pour Marseille 90% me semble un chiffre tout à fait réaliste
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J’ai trouvé la solution avec eux. J’ai demandé que l’option « No Cash » soit active, comme ça je reçois que les courses en CB. Flemme de tamponner un client avec ma voiture pcq il a pas payé.

C'est une option qui est en expérimentation sur la côte. Si Heetch voit que son activité ne baisse pas suite à cela, elle sera peut être généralisée à d'autres endroits.
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On me demande detre paye avant, la solution est la suivante désolé Mr ou madame on me demande detre payer avant de commencer la course j'ai déjà était arnaquer une fois et mon patron m'a vraiment taper sur les doigts.
J'ai plus envie d'être face à se genre de problème..
Le client comprend totalement a chaque fois

Cordialement

Jouer sur la corde sensible, en voila une idée qu'elle est bonne. Jusqu'à présent je n'ai jamais demandé le paiement à l'avance pour ne pas froisser la (grande) susceptibilité de certains passagers Heetch.
Je retiens l'idée. Dans toute racaille, il y a un petit cœur qui bat.