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[AZF]

Uber lance une étonnante fonction de sécurité pour vos trajets, à l'insu des chauffeurs
Le géant des VTC Uber vient de dévoiler une fonctionnalité d'enregistrement audio chiffré destinée à sécuriser les trajets et rassurer les voyageurs. Dans le même temps, il étend Uber by Women à huit villes françaises.


Uber renforce la sécurité de ses voyageurs. La plateforme de VTC a dévoilé, en présence de la ministre de l'Égalité Aurore Bergé vendredi matin, un système d'enregistrement audio discret qui rassurera les passagers inquiets. Mais ce n'est pas tout. L'entreprise a aussi annoncé l'extension d'Uber by Women, son service réservé aux femmes qui n'était disponible qu'à Paris, à huit autres villes françaises.
Uber active une fonction d'enregistrement audio invisible pour les chauffeurs

La nouvelle fonction d'Uber permet aux passagers d'enregistrer discrètement l'audio de leur trajet en cas de malaise ou de comportement inapproprié. Le système fonctionne de manière totalement invisible, puisqu'aucune notification sonore n'est envoyée, et aucun voyant lumineux ne se déclenche. Le chauffeur n'est jamais informé qu'un enregistrement est en cours, ce qui évite toute escalade ou tension pendant la course.

Côté confidentialité, le dispositif a été verrouillé au maximum. L'enregistrement reste chiffré sur le téléphone du passager, impossible à écouter même par celui qui l'a déclenché. Uber n'y accède que si vous décidez de signaler un incident depuis l'application. Vous disposez d'ailleurs de sept jours pour le faire. Passé ce délai, le fichier audio est automatiquement et définitivement supprimé, assure l'entreprise.

Le choix est clair : seuls les passagers peuvent activer cette fonction.
Les chauffeurs, eux, n'ont aucun accès ni aucune information sur son utilisation.
L'objectif d'Uber est de créer un effet dissuasif sans installer un climat de méfiance généralisée dans les véhicules. Si un incident grave est signalé, l'enregistrement pourra être transmis aux autorités à leur demande.

Uber lance une étonnante fonction de sécurité pour vos trajets, à l'insu des chauffeurs

Le géant des VTC Uber vient de dévoiler une fonctionnalité d'enregistrement audio chiffré destinée à sécuriser les trajets et rassurer les voyageurs. Dans le même temps, il étend Uber by Women à huit villes françaises.

www.clubic.com

 

[Kiyovu]

C'était dans les news de la semaine reçu sur la messagerie Uber.
Maintenant la règle de base est Motus et bouche cousue car tout ce qu'on dit pourra être retourné contre nous.
Apparemment c'est signalé à l'avance et le chauffeur peut annuler la course sans pénalité.

La fonctionnalité Enregistrement Audio est disponible pour les passagers
La sécurité de tous les utilisateurs Uber est notre priorité. Nous travaillons ainsi à fournir à tous les utilisateurs des outils efficaces pour renforcer leur sécurité.

Depuis 2 ans, nous vous permettons ainsi d’enregistrer votre Dashcam dans l’application pour laisser vos passagers savoir qui sont enregistrés et faciliter la transmission de fichiers vidéos nous permettant d’identifier la meilleure réponse à apporter après un incident lié à la sécurité.

Dans ce prolongement, nous lançons cette semaine une fonctionnalité disponible pour les passagers pour leur permettre, s'ils le souhaitent, d'enregistrer l’audio pendant leur trajet. En cas d’incident (uniquement), les passagers pourront ainsi transmettre cet enregistrement à l’équipe de sécurité d’Uber. Ni le passager, ni le chauffeur n'auront accès à cet enregistrement.

• Qu’est-ce que l’Enregistrement Audio?
  
  Les passagers ont désormais la possibilité d'enregistrer l'audio d'un trajet directement via l'application Uber et de partager l'enregistrement avec l'équipe du Support Uber lorsqu'ils soumettent un rapport de sécurité après une course
  
  
  
• Comment est-ce que ça m’impacte en tant que chauffeur ?
  
  Lorsqu'un passager utilise cette fonctionnalité pendant un trajet, l'enregistrement audio sera stocké et chiffré sur le téléphone du passager de sorte que personne, pas même la personne qui a lancé l'enregistrement, ne puisse y accéder. Uber ne peut y accéder que si l'utilisateur ouvre un rapport d'incident auprès d'Uber et y joint ce fichier audio. Sauf dans ce cas, Uber ne peut accéder à aucun contenu. Le fichier audio sera automatiquement supprimé après 7 jours de l’appareil du passager si il n’est pas partagé avec l'équipe du support Uber.
  
  Nous prenons la confidentialité des utilisateurs très au sérieux et limitons tout examen d'un enregistrement audio à une équipe de sécurité dédiée chez Uber. Si nous recevons un enregistrement qui n'est pas pertinent pour un incident de sécurité, nous le supprimerons. Si nous recevons un enregistrement qui est pertinent pour un incident de sécurité, nous vous en informerons.
  
  
  
• Comment saurai-je que le passager enregistre un trajet ?
  
  Si le passager a déjà activé l’option précédemment et est susceptible d’enregistrer la course, vous en serez informés avant sa prise en charge et vous pourrez annuler la course. Assurez-vous d'utiliser le motif d'annulation « Ne voulait pas être enregistré » dans de tels cas afin de pouvoir annuler sans aucune conséquence sur votre taux d'annulation.
  
  
  
• Comment Uber assure-t-elle ma sécurité en tant que chauffeur ?
  
  Nous travaillons à fournir à tous les utilisateurs d’Uber des outils efficaces pour renforcer leur sécurité. Cela inclut par exemple, l’assistance d'urgence, les communications anonymes in-app, le suivi GPS ainsi que la possibilité d’enregistrer sa Dashcam.
  

Comment enregistrer la caméra embarquée dans l'application Uber ?
Si vous avez une dashcam, n’oubliez pas de l’enregistrer dans votre application :

1. Sélectionnez le menu principal dans votre application Uber.
   
   
2. Allez dans Compte et sélectionnez Paramètres de l'application.
   
   
3. Choisissez Enregistrement vidéo, puis sélectionnez Enregistrement de la caméra embarquée.
   
   
4. Suivez les instructions et entrez les détails de votre caméra embarquée. Les passagers seront informés que leur trajet pourrait être enregistré.

Enregistrer ma dashcam

Pour en savoir plus sur notre approche de la confidentialité, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité.

 

[Marrion69]

Je pense que c'était déjà le cas bien avant, mais la différence avec maintenant c'est qu'ils pensent, qu'ils sont dans la l'égalité...
Bientôt, il y aura un agent d'uber dans chaque voiture...

 

[Altro]

J’espère juste que ça sera bien signalé pour pouvoir couper court en cas de tentative de faire des problèmes pour rien , certaines questions pourraient créer une tension (surtout si y a de la parano)
Le bon point c’est que les forceurs c’est fini Uber pour eux , bon avec cette put1 de commission variable ça vaut ce que ça vaut …