Vous consultez : Uber Problème avec documents

[Fréd69]

Bonjour a tous,
Je renseigne tout mes documents en ligne mais je ne peut me connecter car "certificat de visite a l'espace d’accueil pour présentation du Permis de conduire" mon permis est valide,
j'ai appeler l'assistance via l'application X3, pas de réponse concrète mise a part patienter 12 Heures qu'une réponse me soit apporter.
il me dise que ce n'est pas obligatoire car le l'ai est déjà vu une première fois a la création du compte.
Ils m'indiquer d’insérer dans la rubrique RIR: mon relevé de points. Hors je ne trouve pas cette rubrique.
J'habite a 200 km du premier espace Uber. Vous est il déjà arrivé cela.
Rendez-vous demain matin, si pas de solution dans la journée.

 

[AZF]

Peux-tu préciser quelle applications te pose problème ?

pour UBER :
compte ==>documents ==>RIR et téléverser le doc

 

[Fréd69]

Uber: pas de rubrique RIR justement

 

[Florian_VTC]

Uber est assez efficace par tchat. En tout cas j'ai eu à rajouter un parrain pour mon compte. Essai par ce moyen peut-être ?

Bon courage.

 

[AZF]

Uber: pas de rubrique RIR justement

je viens de faire l'opé et j'ai bien une rubrique RIR ...... ? et je peux en télécharger un nouveau sans soucis ?

 

[AZF]

désinstalle complétement UBER et réinstalle le avec la dernière version sur le playstore

 

[pp9201]

Bizarre …..

J’ai check par curiosité et tu devrais avoir une rubrique spéciale pour le RIR.

Essaie ce que conseil @AZF de désinstaller et réinstaller l’appli.

peut être que…..

 

[Fréd69]

désinstalle complétement UBER et réinstalle le avec la dernière version sur le playstore

Bonjour, rien de plus l'application je l'est est appelé pas moyen de faire mieux, j'ai recherché dans toute l'interface web est j'ai enfin trouvé autre que documents, il a fallu cliqué de partout ou cela était possible

 

[yacin]

Tu clique où pour débloquer ?