Vous consultez : Important Le Topic de Référence pour les entrants dans le VTC Applications

[wawita]

VTC chevronnés ou nouvel entrants dans le métier, si vous lisez ce fil ce n'est pas par hasard. Nous sommes des milliers de chauffeurs à travers la France, avec différents niveaux d'expérience, qui partagent des trucs et astuces pour tirer le meilleur parti de notre expérience de chauffeurs VTC.

De la maximisation de vos revenus à la gestion des passagers difficiles, en passant par l'apprentissage de ce qu'Uber ne vous dira pas, les notes et les histoires amusantes, nous espérons que vous apprendrez de notre communauté et y contribuerez.

Il y a ici des milliers d’anciens combattants chevronnés qui ont déjà fait face à des problèmes de toutes sortes. Il existe des forums par ville réunissant des chauffeurs à travers toute la France et
une fonction de recherche interne très pratique pour des problèmes spécifiques.

Le but de ce fil est de vous accueillir et de vous aider à maximiser vos revenus et surtout d'adopter une méthode de travail qui ne nuira pas aux autres et qui vous sera profitable et vous évitera bien des problèmes.
J'invite tout le monde (principalement les anciens à donner de vrais conseils aux nouveaux je mettrai à jour au fur et à mesure le premier post
Il s'agit d'un fil de discussion sérieux et les messages de troll ou hors sujet seront supprimés. Si vous. n'êtes pas d'accord avec une proposition on peut en discuter et la modifier voire la supprimer

Je commence donc si votre proposition existe déjà alors ne postez pas, mais vous aurez surement tous un ou plusieurs bons conseil à donner. Soyez bref et concis, merci pour votre participation. En fonction de la tournure du topic, j'en ferai une vidéo !

1 - Désactivez les paiements en espèces vous éviterez bien des problèmes

2 - Pour être rentable, n'acceptez pas les courses à moins de 1€ par km (voici un bon topic c'est vous dire !! pour voir le genre de courses qu'il ne faut pas accepter et pourquoi 17k vues et 608 réponses)

https://uberzone.fr/threads/quel-chauffeur-accepterait-cette-course.19520/

3 - Souvent les courses les plus rentables, sont les plus courtes alors méfiez-vous des courses longues, ne vous laissez pas appâter par des gros chiffres car en général ce sont les moins rentables et très souvent un retour à vide donc course presque à perte.

4 - Installez une dashcam, vous roulerez plus sereinement et les clients qui potentiellement voudraient vous causer du tort y réfléchiront à 2 fois. de plus un chauffeur qui décide de filmer son habitacle est clairement un chauffeur fiable qui ne cherchera pas à créer du tort à ses clients.

5 - Ne prenez pas de risques de vous faire verbaliser bêtement pour satisfaire un client en le déposant dans une zone interdite. c'est à eux de faire des sacrifices et se déplacer au bon endroit. Votre permis et votre chiffre sont plus précieux que les caprices d'un client. Tanpis pour la note c'est pas elle qui vous met à manger dans l'assiette.

6- Sans pitié avec les clients qui font attendre inutilement et qui sont pas foutus d'être prêts quand ils commandent un VTC. Dès le temps d'attente écoulé vous annulez et encaissez les frais d'annulation pour compenser l'approche et vous enchainez. pas de temps à perdre pour être rentable.

7 - Mettez vous hors ligne quand vous êtes chargé, acceptez des courses avec un client à bord c'est moins de courses pour ceux qui attendent et ça contribue à faire disparaitre la majoration. Faut manipuler certes mais les effets sont positifs pour l'ensemble.


A VOUS !!

merci pour ces tuyaux indispensables !!!

 

[climbatize92]

Concernant les espèces,
On peut avoir des bons pour boire car certains refuse qu'on lui rends la monnaie. Bien évidemment c'est à faire en journée et a eviter en pleine nuit surtout vers les banlieues peu recommandables. Souvent ce sont des touristes ou des personnes âgées.

 

[Claire Luccas]

Question débutant, uniquement Dashcam avant pour filmer la route ou une seconde pour filmer le client ? Ca peux être utile en cas de tentative de vol par un scoot non ?
Merci pour ce sujet

De base quand on te conseille d'installer une dashcam c'est par rapport aux clients. La route c'est un plus en cas de litige

Messages Fusionnés il y a 25 minutes

Je n'ai pas pris le temps de te remercier !
J'avoue que le matin m'arrange pour être le soir avec madame, mais ma santé mentale doit être mise en avant donc si c'est trop tendu / galère le matin je ferais du soir.
Je préfère "sacrifier" le soir pour ça mais faire que 4-5h pour mon CA que d'être du matin et faire le double ...
Et puis perso j'adore conduire la nuit, c'est calme, l'ambiance est différente. Mais le fait d'avoir une vie de couple est moins compatible, mais pas infaisable.

Attention à ta vie de famille. C'est plus important qu'un travail. Trouve ton rythme et essaie la nuit. Si ça te convient et à ta femme aussi alors nickel ! Sinon fait le bon choix mais attention à ne pas te renfermer et laisser ta famille à l'abandon.
Chauffeur VTC est un metier solitaire alors attention a ne pas être solitaire dans ta vie privée également

Messages Fusionnés il y a 17 minutes

Salut à tous, petites questions de débutants :
- Utilisez vous le GPS de l'application de la course en cours ou bien une app tier type Waze? Que faites vous si les itinéraires diffèrent sur les deux applications GPS ? Uber /Bolt sanctionnent ils pour cela ?
- Avant d'accepter une course, avez-vous le temps de simuler le trajet sur une app tierce afin d'avoir plus de détails sur le trajet ou bien c'est au pifomètre ?
- Pour ceux qui ont accès aux gammes comfort / berline, y'a t'il vraiment une différence de CA qui justifierai 3000 à 5000€ de plus pour un véhicule éligible ?

Merci de vos réponses !

Messages Fusionnés 4 Avril 2024

Hello, je me permet de rajouter une question :
- Si mon client privé paie en espèce, vu que je suis chez une banque en ligne je ne peux pas encaisser d'espère.
Puis-je peux garder le liquide pour moi et faire un virement depuis mon compte perso vers mon pro ?
Merci !

Je te conseille un GPS tierce ! Les GPS application ne sont pas du tout adaptés et vont te faire passer par des routes exclusivement cyclistes, pietionnes (à 100%), voies privées... au debut j'étais bien embêté avec les clients dans le véhicule.
Tu n'as pas le temps de faire une simulation car la proposition ne tient que 7secs de mémoire. Dis-toi qu'entre les 2 GPS tu auras une différence pouvant aller jusqu'à 5mins de plus sur Waze pour le temps d'approche. Je te laisse imaginer sur le trajet client.