Vous consultez : Imprimerie Nationale : Pas reçu de mail

[Lili06000]

Bonjour,

Mon dossier a été accepté par la préfecture début Août, mais a ce jour je n'ai toujours pas reçu le mail de l'imprimerie nationale pour la demande de paiement de la carte VTC.

Avez vous déjà eu cette situation ?

En plus de ça impossible de joindre le service dédié de la préfecture, l'adresse mail : reclamations-cartes-pro-t3p@developpement-durable.gouv.fr ne fonctionne pas.

On reçoit dans la foulée une réponse automatique que l'adresse mail n'existe pas et bien évidemment comme le dossier est cloturé par la préfecture, impossible de communiquer avec l'instructeur.

Merci pour vos retours

 

[UZ]

Regarde tes messages indésirables, on sait jamais

 

[Lili06000]

Regarde tes messages indésirables, on sait jamais

Rien dans les spams. J'ai appelé l'imprimerie nationale qui me dit que ça bloque niveau préfecture.

Pourtant dans le suivi du dossier dans démarches simplifiées, celui est validée.

D'autres collègues qui ont fait la démarche n'ont pas eu ce problème. Ils ont reçu le mail de l'imprimerie dans les 24h qui ont suivi la validation du dossier.

 

[ChadVtc]

Bonjour,
J’ai mon dossier qui a été accepté la semaine derniere mais aucun mail reçu.
j’ai contactécontact.carte-vtc@imprimerienationale.fr et ils m’ont dit qu’il avait envoyé le mail mais je me suis rendu compte que c’etait sur une mauvaise adresse mail.
Donc ils m’ont dit de prendre contacte avec la prefecture mais impossible de les joindre si quelqu’un a été dans le même cas qu’il vienne nous dire comment on peut faire

 

[Lili06000]

Bonjour,
J’ai mon dossier qui a été accepté la semaine derniere mais aucun mail reçu.
j’ai contactécontact.carte-vtc@imprimerienationale.fr et ils m’ont dit qu’il avait envoyé le mail mais je me suis rendu compte que c’etait sur une mauvaise adresse mail.
Donc ils m’ont dit de prendre contacte avec la prefecture mais impossible de les joindre si quelqu’un a été dans le même cas qu’il vienne nous dire comment on peut faire

Effectivement c'est bien ça le problème, impossible de joindre la préfecture ... C est chiant, même pas fichu d avoir une adresse mail qui fonctionne

 

[Swertz]

Effectivement c'est bien ça le problème, impossible de joindre la préfecture ... C est chiant, même pas fichu d avoir une adresse mail qui fonctionne

Appelles la préfecture, tu choisis l'accueille et tu demandes quand a lieu la permanence pour les vtc comme ça tu rappel en conséquence et tu demandes de te transférer l'appel sur ce service

 

[ChadVtc]

Bonjour,
J’ai une réponse de la part de la prefecture. Du coup vous allez me demandez comment j’ai fait pour les joindre et en cherchant bien j’ai trouvé une page avec tout les mails de chaque prefecture et numero : https://www.ecologie.gouv.fr/sites/...ssionnelletaxivtcvmdtrlistedesprefectures.pdf
Vous n’aurez plus qu’a contacté votre prefecture par contre je tiens a préciser que c’est si seulement votre dossier est accepté et que vous avez eu le meme soucis que moi ( mauvaise adresse mail ).
Je tiens à preciser qu’on m’a repondu très rapidement et que le mail de l’imprimerie nationale m’a été envoyé directement.
J’espere que ma réponse en aidera plus d’un. Bon Courage à tous

 

[UZ]

Ce forum est incroyable. Merci à tous ceux qui prennent de leur temps pour orienter, guider et conseiller les autres. C’est tout à votre honneur et j’en ai la certitude et le souhait que la vie vous le rendra sous diverses formes bénéfiques.

 

[ChadVtc]

Ce forum est incroyable. Merci à tous ceux qui prennent de leur temps pour orienter, guider et conseiller les autres. C’est tout à votre honneur et j’en ai la certitude et le souhait que la vie vous le rendra sous diverses formes bénéfiques.

Merci surtout à toi Hakim, pour ce forum pour t’es lives. Force à toi 🫡

 

[josifdraghici]

Bonjour,
J’ai une réponse de la part de la prefecture. Du coup vous allez me demandez comment j’ai fait pour les joindre et en cherchant bien j’ai trouvé une page avec tout les mails de chaque prefecture et numero : https://www.ecologie.gouv.fr/sites/...ssionnelletaxivtcvmdtrlistedesprefectures.pdf
Vous n’aurez plus qu’a contacté votre prefecture par contre je tiens a préciser que c’est si seulement votre dossier est accepté et que vous avez eu le meme soucis que moi ( mauvaise adresse mail ).
Je tiens à preciser qu’on m’a repondu très rapidement et que le mail de l’imprimerie nationale m’a été envoyé directement.
J’espere que ma réponse en aidera plus d’un. Bon Courage à tous

Bonjour , merci beaucoup a toi. J'ai mon dossier qui a été validé par la préfecture de Melun (77) , demande faite le 06 Janvier 2025 . Je n'ai reçu aucun mail de l'imprimerie national , j'ai essayé par tous les moyens de les joindres et j'ai vue ton poste j'ai appeler avec le numéro du lien PDF et la personne ma envoyé le lien en instantané . merci a toi