Vous consultez : BOLT: Récapitulatif Mensuel de Vos Revenus et Temps de Courses

[laurentpotin]

Bonjour à tous,

Je suis chauffeur indépendant en région parisienne depuis le mois d'août.
Ca se passe bien avec les clients pour le moment.
Je travaille 3 jours par semaine (souvent Jeudi, Samedi et Dimanche) de la fin d'après-midi et jusqu'à 2-3h du matin.

Pour le travail avec Bolt au mois d'août, j'ai reçu un email le 5 septembre pour "Récapitulatif Mensuel de Vos Revenus et Temps de Courses" avec notamment le montant de la compensation lié à la garantie horaire.

Pour les courses du mois de septembre, je m'attendais à recevoir le même email début octobre. Je n'ai rien reçu et je n'ai pas non plus reçu de versement au titre de la garantie horaire alors qu'avec les courses claquées de Bolt je pense y avoir droit.

Dans tous les cas, je pensais recevoir cet email (même si c'est pour me dire que je n'ai pas droit à compensation...).

Après avoir contacté la Hotline par téléphone, je comprends que les personnes ne savent même pas ce qu'est la Garantie Horaire. C'est quand même incroyable....

Suis-je le seul à ne pas avoir reçu cet email début octobre (pour les courses de Septembre)?
D'autres chauffeurs ont-il bien reçu l'email? Avez-vous alors touché une compensation au titre de la Garantie Horaire pour les courses de Septembre?

Merci d'avance pour vos réponses.

 

[e157]

Oui , au standard si tu leurs pose des questions techniques ils pourront pas te répondre car ils sont dépassés, ce nest pas eux qui décident des règles, et ils sont dépassés. Jamais ils ne pourront te répondre. Tout comme chez uber, si tu leurs pose des questions trop poussée, jamais ils ne pourront te répondre. Il faut que tu comprenne toi-même comment ça fonctionne, t'inquiète tu finira pas apprendre.
Il y a beaucoup de vol de notre temps et de notre argent. Le tout est de savoir comment ne pas te faire voler .

 

[Cyrille1]

Bonjour à tous,

Je suis chauffeur indépendant en région parisienne depuis le mois d'août.
Ca se passe bien avec les clients pour le moment.
Je travaille 3 jours par semaine (souvent Jeudi, Samedi et Dimanche) de la fin d'après-midi et jusqu'à 2-3h du matin.

Pour le travail avec Bolt au mois d'août, j'ai reçu un email le 5 septembre pour "Récapitulatif Mensuel de Vos Revenus et Temps de Courses" avec notamment le montant de la compensation lié à la garantie horaire.

Pour les courses du mois de septembre, je m'attendais à recevoir le même email début octobre. Je n'ai rien reçu et je n'ai pas non plus reçu de versement au titre de la garantie horaire alors qu'avec les courses claquées de Bolt je pense y avoir droit.

Dans tous les cas, je pensais recevoir cet email (même si c'est pour me dire que je n'ai pas droit à compensation...).

Après avoir contacté la Hotline par téléphone, je comprends que les personnes ne savent même pas ce qu'est la Garantie Horaire. C'est quand même incroyable....

Suis-je le seul à ne pas avoir reçu cet email début octobre (pour les courses de Septembre)?
D'autres chauffeurs ont-il bien reçu l'email? Avez-vous alors touché une compensation au titre de la Garantie Horaire pour les courses de Septembre?

Merci d'avance pour vos réponses.

La garantie horaire Uber ou bolt est une escroquerie !!
Ils le calcul au mois ou éventuellement à la semaine
un exemple :
tu fais que des petites courses à 9-10€ + 5-10 mn d’approche , ok ça passe dans leurs calculs… 30€ de l’heure tout confondu…
et la, bah , une course à 50€ pour 30 mn de trajet, tu vas la refuser ?? Non ! Donc ta garantie horaire va sauter car tu as gagner 50€ pour 30 minutes de trajet, ça va changer leur calcul et bah rien que dalle 0€ de compensation. Arrêtez de vous faire arnaquer !

 

[jeremfl90]

Bonjour a toi

Bolt donne la GH quand ils ont le temps, donc ne compte pas dessus. Pour le récapitulatif, vas le chercher sur ton portail chauffeur. Ils n'envoient pas systématiquement un mail.