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Uber Compte bloqué sans être averti


Uber Compte bloqué sans être averti


Vtcdu93

Zoneur amateur
VTC
29 Janvier 2023
51
50
Localité
Paris
Véhicule
Kangoo
Ça va etre très chaud pour Uber

Uber eats et Uber c’est la même plateforme,

j’ai jamais travailler pour eux mais j’avais un soucis de comptes utilisateurs ils m’ont banni définitivement alors que j’ai rien demander ni fait de bêtise bizarre.

Alors que toi t’etais coursier..

Et leur locaux c’est seulement par RDV à Aubervilliers en IDF.

T’es sur Lyon ta Bolt et Heetch sa passe largement.
Messages Fusionnés

Et je rajoute que cela fait 4 ans ils ne m’ont toujours pas debanni, malgrés plusieurs relance chaque mois.
 
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Null

Membre
VTC
UBER
20 Mars 2023
16
13
Localité
Lyon
Véhicule
Prius
Ça va etre très chaud pour Uber

Uber eats et Uber c’est la même plateforme,

j’ai jamais travailler pour eux mais j’avais un soucis de comptes utilisateurs ils m’ont banni définitivement alors que j’ai rien demander ni fait de bêtise bizarre.

Alors que toi t’etais coursier..

Et leur locaux c’est seulement par RDV à Aubervilliers en IDF.

T’es sur Lyon ta Bolt et Heetch sa passe largement.
Messages Fusionnés

Et je rajoute que cela fait 4 ans ils ne m’ont toujours pas debanni, malgrés plusieurs relance chaque mois.
ils ont un bureau à Lyon et je peux prendre rendez-vous vous en ligne facilement.

as-tu fait des démarches via association ou avocat ?
 
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driverzonard

Le petit colibri : « Je fais ma part »
PREMIUM
VTC
UBER
12 Décembre 2019
4 744
8 206
Localité
Paris
Véhicule
Toyota Prius
Je suis chauffeur dans un autre pays mais j’avais un compte Uber eats (j’étais livreur) en France qui été bloqué
Pour quelles raisons ?
 


Null

Membre
VTC
UBER
20 Mars 2023
16
13
Localité
Lyon
Véhicule
Prius
Pour quelles raisons ?
Je l’ignore c’était un mail avec une liste non exhaustive de causes.

c’était pendant la vague ou 2500 chauffeurs et livreur se sont fait déconnecté.

puis-je faire effacer ça en passant par la CNIL ou un autre organisme ?
 
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driverzonard

Le petit colibri : « Je fais ma part »
PREMIUM
VTC
UBER
12 Décembre 2019
4 744
8 206
Localité
Paris
Véhicule
Toyota Prius
Je n’avais pas compris que tu avais des antécédents avec un compte livreur. Je pensais qu’il n’y a avait rien et qu’il s’agissait d’un dysfonctionnement. Là c’est plus chaud 🥵
 
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Helia

VTC à la retraite
VTC
6 Mars 2019
2 269
1 892
Localité
Paris
Véhicule
Toyota Auris TS
Pour rappel quand tu signes un contrat avec une application c'est un contrat de partenariat
Si uber ne te convient pas tu peux quitter à tout moment comme eux peuvent mettre fin au partenariat avec toi.
Tu réagis en salarié.
Reprends un boulot en intérim pour sauver les meubles
 
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Vtcdu93

Zoneur amateur
VTC
29 Janvier 2023
51
50
Localité
Paris
Véhicule
Kangoo
Je n’avais pas compris que tu avais des antécédents avec un compte livreur. Je pensais qu’il n’y a avait rien et qu’il s’agissait d’un dysfonctionnement. Là c’est plus chaud 🥵
Dis toi moi c’est juste parce que j’avais plusieurs comptes Uber eats pour seulement commander de la bouffe, jamais bosser avec eux..

Alors son cas :(


Au final je peux meme pas bosser avec eux :D
 
  • Wouah
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loneranger

Zoneur Vérifié
VTC
CAPA
UBER
FREENOW
29 Septembre 2015
144
142
Localité
Paris
Salut,
chauffeur depuis plus de 8 ans sur Uber et j'ai recu ce mail dans la nuit de dimanche a lundi...

Bonjour M. XXX,

Nous avons étudié les documents que vous nous avez fournis. Il apparaît que ceux-ci sont déjà liés à un compte existant. Conformément à nos Conditions d'utilisation, le fait de créer plusieurs comptes est considéré comme de la fraude. Nous ne pouvons donc pas accepter vos documents.

Ainsi, nous sommes navrés de vous informer que notre droit de résilier le contrat prendra effet à ce jour comme le prévoit votre contrat de prestation de services (voire la charte de la communauté).

Sachez également qu’il n’est pas nécessaire de vous rendre dans votre Espace d’accueil. En effet, les agents d’Uber ne sont pas en mesure de réactiver votre compte.


Evidement j'ai repondu au mail et pas de reponses
j'ai appele et un soit disant service specialise doit revenir vers mois mais tjs rien
je vais aller les voir jeudi ..

C'est incomprehensible
a suivre
 
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Vtcdu93

Zoneur amateur
VTC
29 Janvier 2023
51
50
Localité
Paris
Véhicule
Kangoo
Salut,
chauffeur depuis plus de 8 ans sur Uber et j'ai recu ce mail dans la nuit de dimanche a lundi...

Bonjour M. XXX,

Nous avons étudié les documents que vous nous avez fournis. Il apparaît que ceux-ci sont déjà liés à un compte existant. Conformément à nos Conditions d'utilisation, le fait de créer plusieurs comptes est considéré comme de la fraude. Nous ne pouvons donc pas accepter vos documents.

Ainsi, nous sommes navrés de vous informer que notre droit de résilier le contrat prendra effet à ce jour comme le prévoit votre contrat de prestation de services (voire la charte de la communauté).

Sachez également qu’il n’est pas nécessaire de vous rendre dans votre Espace d’accueil. En effet, les agents d’Uber ne sont pas en mesure de réactiver votre compte.


Evidement j'ai repondu au mail et pas de reponses
j'ai appele et un soit disant service specialise doit revenir vers mois mais tjs rien
je vais aller les voir jeudi ..

C'est incomprehensible
a suivre
Salut
Essayes de voir avec eux et si ils te disent que c’est mort dis leur que c’est ton premier compte Uber et que peut etre quelqu’un a fait une usurpation d’identite avec tes documents
Tiens nous au jus
 
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Réactions: Null et AZF


Null

Membre
VTC
UBER
20 Mars 2023
16
13
Localité
Lyon
Véhicule
Prius
#Uber voudrait qu’on s’immole dans leur bureaux pour qu’ils nous prennent en considération ou bien ?

Qui a le mail à Brigette et Manu s’il vous plaît pour faire suivre la vidéo par exemple.
 



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