Vous consultez : Bolt Compte suspendu parce que trop de clients ne se présentent pas…

[Toto1070]

C est pas bolt que ça devrait s' appeler ... .mais bloc
Ils viennent de me suspendre mon compte passager que j' utilise de temps en temps car soi disant ma carte bleue est pas bonne...

 

[Dweezil]

Chez Uber quand tu arrives chez le client le chrono commence à tourner, il n'y a pas de place pour attendre tu fais le tour, quand tu t'éloignes de 50 à 100 m le chrono tourne toujours et après il s'arrête. Quand tu reviens sur ton lieu de pickup le chrono reprend son cours. Il faut que tu fasses cela jusqu'à l'épuisement des 5 minutes et après client absent. L'application te donne le droit de partir.

Je crois, mais pas sûr a 100%, que Bolt autorise l annulation indemnisée à partir de deux minutes... Par contre, ce qui m est arrivé, une fois en tant que client, et que je n' ai pas compris, c'est que j avais commandé un Bolt. Sur l application, la voiture du chauffeur était là, c'était un endroit safe pour le pick UP car en tant que chauffeur, je comprends les galères pour charger. Je l ai appelé, il n a pas répondu. Puis sa voiture a disparu de l appli et j'ai été débité. J ai gueulé et ils m'ont remboursé.

 

[Abyss16]

Apparemment avec bolt faut pas trop se casser la tête pour ce genre de blocage ils sont temporaires. Il doit y avoir quelques email de référents sur Paris qui tournent, ça peut être débloqué en quelques heures avec une réclamation parfois.

Le principe est complètement débile, il me semble qu'ils le savent. Le pourquoi du comment reste à expliquer.

Il n'y a quasiment jamais aucun intérêt pour un chauffeur, aussi peu scrupuleux soit-il, d'annuler une course même pour gratter quelques miettes de frais d'annulation (exception faite pour les résa Uber).

Tu as un contact chez bolt pour demander un déblocage ?

 

[driverzonard]

Tu as un contact chez bolt pour demander un déblocage ?

Non j’ai déjà été réactivé.

Dans tous les cas, vu le motif abusif de la déconnexion, je ne me serais pas pris la tête à les contacter. J’ai réussi à me passer de leurs services pendant 2 ans, je serais de nouveau prêt à laisser l’appli prendre la poussière.

Dommage parce que leur tarifs sont intéressants et qu’ils sont une bonne alternative à uber.

 

[driverzonard]

Une fois de plus je suis déconnecté pour le même motif. La preuve que leur sanction ne marche pas et je ne suis pas prêt de changer ma méthode de travail.

Ils espèrent quoi ?!?

Que j’attende le client au risque de me prendre une amende ou de gêner les autres. Déjà que j’offre l’approche et part sans encaisser les frais d’annulation !!

 

[BoltKiller93z]

Une fois de plus je suis déconnecté pour le même motif. La preuve que leur sanction ne marche pas et je ne suis pas prêt de changer ma méthode de travail.

Ils espèrent quoi ?!?

Que j’attende le client au risque de me prendre une amende ou de gêner les autres. Déjà que j’offre l’approche et part sans encaisser les frais d’annulation !!

Tu sais pourquoi ils font ça ?
pour les chauffeurs qui annulent et passent en direct derrière , bref des vrais chiens

 

[driverzonard]

Tu sais pourquoi ils font ça ?
pour les chauffeurs qui annulent et passent en direct derrière , bref des vrais chiens

Je suis plutôt d’avis qu’ils veulent mater les rebelles. Ils vont s’apercevoir que j’ai le crâne en acier

Ils peuvent facilement savoir que je n’accepte déjà pas les espèces via la plateforme, ce n’est pas pour les prendre en direct.

En plus, lorsque j’annule la course, avec la localisation client / chauffeur ils voient bien que nos itinéraires ne sont pas communs.

Et cerise sur le gâteau (ou pois chiche sur le couscous ), ils se rendent bien compte que le client commande un autre chauffeur par la suite.

La vérité est qu’ils veulent que tu attendes malgré tout et si tu perçois les frais d’annulation, que le client émet ensuite une réclamation, il sera remboursé.

Alors je n’attends pas !!!!!!

 

[BoltKiller93z]

Je suis plutôt d’avis qu’ils veulent mater les rebelles. Ils vont s’apercevoir que j’ai le crâne en acier

Ils peuvent facilement savoir que je n’accepte déjà pas les espèces via la plateforme, ce n’est pas pour les prendre en direct.

En plus, lorsque j’annule la course, avec la localisation client / chauffeur ils voient bien que nos itinéraires ne sont pas communs.

Et cerise sur le gâteau (ou pois chiche sur le couscous ), ils se rendent bien compte que le client commande un autre chauffeur par la suite.

La vérité est qu’ils veulent que tu attendes malgré tout et si tu perçois les frais d’annulation, que le client émet ensuite une réclamation, il sera remboursé.

Alors je n’attends pas !!!!!!

Tout n’est qu’algorithme et gestion automatique c’est juste un pourcentage seuil , crâne en acier ou pas tes qu’une statistique et je pense pas quils vont pleurer ton boycott ou ta déconnection et toi non plus d’ailleurs je n’en doute pas une seconde

De toute façon ils ont une armée de fidèles maintenant (les stickés)

 

[driverzonard]

Déconnecté à l’instant. On dit « jamais deux sans trois »… Vu leur prix ce n’est pas une sanction mais un service qu’ils me rendent

 

[Toto1070]

Bolt il mériterait un bon prudhomme comme uber