Bonjour
petite anecdote mais qui est je pense symptomatique de la dérive que prend cette profession.
Ce matin je commande un X qui se présente en bas de chez moi.
Je monte dans le véhicule, limite sale, bien sûr c'est moi qui ai ouvert ma porte.
Pas un "bonjour" du jeune chauffeur, j'ai répété 2 fois "bonjour" avant qu'il ne daigne me répondre.
Sa tenue : un vieux jean's dégoutant et un T-shirt même pas repassé.
Musique RAP qui résonne dans l'habitacle, et bien sûr pas d'eau.
Voiture de location chez un loueur international, mais la cerise sur le gâteau : aucun macaron sur le pare brise, ni VTC ni Capacitaire.
Sa note : 4.3 (qui n'a certainement pas augmentée après mon passage...).
Je suis en cours de création d'entreprise, après avoir obtenu ma capacité., je me pose quelques questions....
Bien sur qu'on voudrait tous voir les chauffeurs VTC en costume cravate avec des voitures propres mais:
Un mec qui débourse de 1000 à 3000 euros pour une formation, qui galère des mois pour avoir sa carte, qui est confronté à des emmerdes administratives (prévisionnel,banque, choix des statuts,comptable, les assurances, crédit auto, ect),la pression des notes des appli, le stress quotidien du métier de chauffeur...etc....pour finalement gagner 1500 euros par mois péniblement....pour 12h/jour 6j/7..Ce gars, se sent il respecté? non !!!
Alors il vacille dans la médiocrité....c'est un comportement humain tout à fait compréhensible.
Un cadre à Paris gagne minimum 3000 euros par mois......il doit respecter ses interlocuteurs, être poli, porter un costumes cravates., êtres efficace dans son job...c'est le code de bonne conduite minimum..mais il est payé correctement pour ça.
Le jour où notre gars chauffeur VTC gagnera minimum 2500 net avec qq week end de repos...alors,il se sentira respecter, s'accrochera à son job et portera à nouveau son costume cravate